Sağlık kurumlarına gelen hastalar, hem bir rahatsızlık nedeni ile oradadırlar, hem de stres altındadırlar. İlk başvuruda kişiler doğru şekilde şikayetleri doğrultusunda yönlendirilmelidir.

Bu noktada sağlık kurumu çalışanları bireyleri doğru yönlendirirken, öte yandan ortaya çıkan stresi anlamalı ve yönetebilmelidirler.

Hasta bireyi dinleyip anlamak, yönlendirmek ve gerekli kayıtları alırken stres düzeyini de en az seviyede tutabilmek önem arz etmektedir.

Programın amacı, hasta iletişimini optimum seviyede tutarken ve stres yönetimini de sağlayarak sağlık kurumlarında etkili çalışma sağlamak isteyen kişilere fayda sağlamaktır.

Süre: ~40 Saat

Program İçeriği
  • Sağlık Meslekleri Etiği
  • Hasta Kayıt / Kabul İşlemleri
  • Hasta Hakları
  • Dosya Oluşturma
  • Sağlıkta İletişim
  • Stresin Sebepleri
  • Stresin Ölçümü/Ölçekleri
  • Stresin Etkileri (Sonuçları)
  • Stres Yönetimi
  • Örgütlerde Stres ve Yönetimi
Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi Sertifika Programı

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Sohbet et
Merhaba,
Yardımcı olmamızı ister misiniz?
Powered by
BAŞVURU İÇİN BENİ ARAYIN!